Бесплатная доставка в постамат от 35€

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

В данной политике конфиденциальности объясняется, как Hein24 обрабатывает персональные данные на сайте hein24.ee, а также при оформлении заказов в интернет‑магазине. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, напишите нам по адресу info@hein24.ee.

1. ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  1. Оператором персональных данных является Barnabas OÜ, регистрационный код 17314374, адрес Kaasiku 11, Kambja vald, Tartumaa, 61714, Республика Эстония, e‑mail info@hein24.ee.

2. ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

  1. Мы можем обрабатывать следующие данные: имя, контактные данные (телефон, e‑mail), адрес доставки, платёжную информацию (платёжный провайдер), историю покупок и переписку со службой поддержки.
  2. При использовании контактной формы мы обрабатываем данные, которые вы указываете (имя, e‑mail, сообщение).

3. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

  1. Исполнение договора – оформление заказов, доставка товаров и общение с клиентами.
  2. Исполнение юридических обязательств (бухгалтерский учёт, урегулирование потребительских споров).
  3. Законный интерес – статистика, улучшение качества услуг и предотвращение мошенничества.
  4. Прямой маркетинг – рассылки и предложения только на основании вашего согласия.

4. ФАЙЛЫ COOKIE И АНАЛИТИКА

  1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, анализа использования и предоставления вам релевантного контента.
  2. Вы можете в любое время изменить настройки cookie с помощью кнопки конфиденциальности в правом нижнем углу страницы.
  3. Для аналитики мы можем использовать, например, Google Analytics или аналогичные инструменты.

5. ПРЯМОЙ МАРКЕТИНГ

  1. Мы отправляем новостную рассылку только при наличии вашего согласия (например, при оформлении заказа или через отдельную форму подписки).
  2. Вы можете отказаться от рассылки в любое время, воспользовавшись ссылкой внизу письма или написав нам по адресу info@hein24.ee.

6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  1. Персональные данные могут передаваться поставщикам услуг (службы доставки, платёжные решения, IT‑партнёры) только в объёме, необходимом для оказания услуги.
  2. Все поставщики услуг обязаны обеспечивать конфиденциальность данных и применять соответствующие меры безопасности.

7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ

  1. Персональные данные хранятся столько, сколько необходимо для достижения указанных выше целей или сколько требуется в соответствии с законом (например, бухгалтерские документы – 7 лет).

8. ВАШИ ПРАВА

  1. 8.1. В частности, вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничение обработки, а также право возражать против обработки.
  2. 8.2. Для реализации своих прав свяжитесь с нами по адресу info@hein24.ee.

9. ЖАЛОБЫ

  1. 9.1. Если вы считаете, что обработка персональных данных нарушает ваши права, вы имеете право подать жалобу в местный орган по защите данных или обратиться в суд.
Privaatsuspoliitika – Hein24